Сбербанк России — универсальный коммерческий банк, удовлетворяющий потреб­ности различных групп клиентов в широком спектре качественных банковских услуг на всей территории России. Банк стремится эффективно инвестировать привлеченные сред­ства физических и юридических лиц в реальный сектор, содействуя развитию экономики России, действуя в интересах вкладчиков, клиентов и акционеров.

Для обеспечения эффективности своей деятельности Сбербанк России развивает свой бизнес путем оптимального распределения пропорций между следующими основ­ными направлениями деятельности:

• кредитование предприятий и организаций;
• кредитование частных клиентов;
• вложение в государственные ценные бумаги и облигации Банка России;
• осуществление операций на комиссионной основе.
Ресурсная база для развития приоритетных направлений деятельности формируется за счет следующих источников:
• вкладов частных клиентов;
• средств юридических лиц;
• других источников, в том числе заимствований на международных финансовых рынках.